Инструкция по обновлению ПО приёмников GS U510, GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)

16 ноября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ—Сибирь» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников GS U510, GS E501, GS E501, GS C591 и GS C5911 направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.
ПО модуля обновляется только в приёмниках GS U510, GS E501 и E502. Для приёмников GS C591 и GS 5911 обновление ПО модуля не требуется.

I. Обновление приемника GS U510 и приемника GS E501 (GS E502) без подключенного приемника-клиента.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключите и включите приёмник по питанию.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:

обновление ПО

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

обновление по

обновление спутниковых ресиверов

5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

ВНИМАНИЕ! Выполнять пункт 6 необходимо только в том случае, если ПО модуля Вашего приемника отличается от указанных ниже:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 0.0.243
GS E501 0.0.244
GS E502 0.0.245
GS С591 Равна версии ПО модуля приёмника-сервера
GS C5911 Равна версии ПО модуля приёмника-сервера  

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке.

обновление программного ресивера

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 0.0.243
GS E501 0.0.244
GS E502 0.0.245

7. При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

Обновление приёмника-сервера GS E501 (GS E502) с подключенным приёмником-клиентом C591 или С5911

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)
2. Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.
3. Переключите приёмник GS C591 (GS С5911) на канал под номером 333 в общем списке.
4. Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида

обновление ПО

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

5. Ход обновления.

После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

6. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.
7. После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502)
8. Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.
9. Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке или на Инфоканал «Триколор ТВ».
10. Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника. После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

11. Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

12. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

ВНИМАНИЕ! Выполнять пункт 13 необходимо только в том случае, если ПО модуля Вашего приемника отличается от указанных ниже:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 0.0.243
GS E501 0.0.244
GS E502 0.0.245
GS С591 Равна версии ПО модуля приёмника-сервера
GS C5911 Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

13. Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS E501 0.0.244
GS E502 0.0.245

14. При появлении сообщения о необходимости обновления второго компонента выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

После окончания обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» —> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные: 

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ 3.3.82 ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 3.3.82 0.0.243
GS E501 3.3.82 0.0.244
GS E502 3.3.82 0.0.245
GS С591 3.3.82  Равна версии ПО модуля приёмника-сервера
GS C5911 3.3.82 Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

Задать вопрос

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности